Imagotipo-shipihaus-negro
Servicio al cliente
Servicio al cliente

¿Cómo contactarnos?

En ShipiHaus, estamos para ayudarte con cualquier pregunta sobre nuestros productos, nos encantaría escucharte. Ponte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales y responderemos en el menor tiempo posible.

info@shipihaus.com

+57 333 2 757575

Horario de atención:

Lunes a sábado de 8 a.m. a 6 p.m.

Escríbenos

Nombre*
Correo electrónico*
Número celular*
Tu mensaje*

Síguenos en:

Facebook
Instagram
Tik Tok
Pinterest

Preguntas frecuentes:

El tiempo de entrega varía según la ubicación. Normalmente, los envíos nacionales tardan entre 1 y 5 días hábiles. Recibirás un correo de confirmación o un chat de WhatsApp con el número de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido.
Sí, te enviaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado. Podrás monitorear el progreso de tu envío en todo momento.
Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega. Estaremos encantados de ayudarte con un reemplazo o un reembolso, dependiendo del caso.
No, actualmente solo estamos en Colombia.
Aceptamos pago contra entrega, tarjetas de crédito y PSE

Recibimos:

Pago-al-recibir
visa
pse
mercadopago
mastercard